Uitvaartverzekeraar Monuta maakt op dit moment reclame op de radio. Ze claimen ‘open over afscheid’ te zijn, en specifiek over de prijs. Daar is vast grondig marketing onderzoek gedaan. Nabestaanden willen niet aan geld hoeven denken en schrikken dan achteraf van de prijs. Monuta zegt stellig : ‘bij Monuta bepalen we samen wat het afscheid mag kosten en daar houden we ons aan.’ Ze geven de tip om eens op hun site te kijken wat een afscheid kost. Alle misverstanden die er over de prijs van een afscheid kunnen zijn, buitelen hier over elkaar heenTussen de regels hoor je dat consumenten achteraf schrikken van de prijs omdat ze zich vooraf niet gerealiseerd hebben hoe duur het is. Dus moeten ze op de site van Monuta gaan kijken. Klinkt lief en bezorgd, alsof ze het beste met ons voor hebben. Één deel van het advies is correct: je vooraf informeren is zeer nuttig. Het tweede deel van het advies (kom kijken bij Monuta ) is uitsluitend in hun eigen belang. Het is net zoiets als zeggen: ‘schrikt u van hoe duur kleding is? Kom eens kijken bij het House of Bijan (dure kledingwinkel). Kijken bij Monuta is kijken naar maar één prijslijst. De prijs van een uitvaart valt uiteen in het aannametarief en de marge die gerekend wordt over zaken die de onderneming verkoopt (zoals de kist, bloemen, de catering enzovoort). Bij verzekeraars is zowel het aannametarief als de marge op de verkoop het hoogst. Bij kleine lokale ondernemers zijn beide bedragen lager, en bij budgetuitvaarders nog lager.
Als je je dan toch wilt informeren, kijk dan eens op https://budgetcrematie.nl/ en pas daarna bij Monuta. Die is mogelijk twee keer zo duur. Daar houden ze zich inderdaad aan. 😉
